Содержание:
- Для чего нужно следить за информацией в Яндекс.Бизнес
- Изменение названия организации
- Изменение адреса организации
- Изменение данных организации
- Изменение особенностей организации
- Сохранение изменений
- Просмотр изменений в карточке организации
Для чего нужно следить за информацией в Яндекс.Бизнес (ранее Яндекс.Справочник)
Для того, чтобы ваша карточка в Яндекс.Картах и иных ресурсах от Яндекса выглядела более привлекательно, рекомендуется обновлять данные раз в полгода. Это поможет получить специальный знак «Информация подтверждена владельцем».
В принципе, следить за актуальностью карточки необходимо и для того, чтобы размещать там всю необходимую для пользователей информацию.
Например:
- работа в выходные и праздничные дни;
- фотографии интерьера помещений, входа и т.п.;
- актуальные цены на товары/услуги;
- открытие/закрытие филиала по определенному адресу;
- отметка о виде деятельности компании;
- контакты представителей;
- особенности работы и предоставления услуг;
- отображение актуальных реквизитов.
Поддержание актуальной информации позволит в дальнейшем упростить поиск организации на Яндекс.Картах, а также увидеть необходимую информацию для пользователя:
Например, по запросу «МЕГИ» выходят актуальные адреса работающих филиалов клиники, а также время работы филиалов (на момент запроса некоторые из филиалов уже закрылись по окончанию рабочего дня, что тоже отображается на карте).
Изменение названия организации
При изменении названия организации, Яндекс считает, что вы добавляете новую организацию, после чего создает новую, пустую карточку. На ней не будет вашей информации, отзывов и прочей информации. На старой карточке остается отметка «Больше не работает».
Если у организации произошел ребрендинг, то можно обратиться в службу поддержки Яндекса для того, чтобы они помогли вам сохранить карточку, отзывы и фотографии. Для этого необходимо будет предоставить документы, подтверждающие факт переименования организации.
Изменение адреса организации
Организации в Яндекс.Бизнес делятся на 2 типа:
- организация имеет фактический адрес;
- организация зарегистрирована только онлайн.
Изменение адреса организации с физическим адресом
В разделе «Об организации» перейдите во вкладку «Данные», там вы сможете уточнить адрес, которые указывали изначально.
Если адрес нужно изменить, то следует в том же окне перейти по нужному адресу и указать, что организация переехала:
Если организация переезжает, то на новом адресе создается новая карточка организации, а на старой появляется отметка «Организация переехала» и новый адрес:
Для уточнения адреса нужно выбрать пункт "Уточнение адреса". Введите необходимые уточнение, после проверки они появятся в вашей карточке.
Изменение адреса онлайн организации
В разделе «Об организации» перейдите во вкладку «Данные», там вы сможете добавить регион или задать радиус вокруг точки с определенным адресом.
Если будет указано более одного региона или указан регион «Россия», то система определит местоположение как «Краснодарский край, Эвенкийский район» (т.к. это географический центр Российской Федерации). Но несмотря на данную отметку, организация будет отображаться в тех районах, которые вы указали ранее.
Изменение данных организации
Помимо адреса, можно в данном разделе изменять и остальные данные, такие как:
Статус организации. Удобно использовать, если организация имеет несколько филиалов и один из них перестал работать. Пользователи Яндекс.Карт будут видеть различные изменения.
Если организация прекратила работу по какому-либо филиалу:
Или если организация временно закрыла филиал:
Логотип и обложка. В разделе «Об организации», во вкладке «Фотографии» можно изменить отображаемые логотип и обложку карточки.
Логотип должен быть в формате PNG или JPG от 200х200 пикселей.
Обложка должна быть PNG или JPG формата, рекомендуемым размером считается 1440х1440х360 пикселей.
Или же в разделе «Об организации» во вкладке «Данные»:
О компании, вид деятельности, график работы, контакты и подробная информация. Все перечисленное можно изменить в разделе «Об организации», во вкладке «Данные»:
Праздничными днями в графике работы можно указать как отдельные дни, так и целую неделю. Изменение в отображении графика работы будут видны в понедельник той недели, где есть изменения. Прежнее отображение графика будет видно со следующей недели.
Важно! Если все дни недели отметить как праздничные, то график работы не будет отображаться в течение всей отмеченной недели.
Изменение особенностей организации
Особенности организации будут изменяться в зависимости от сферы деятельности. Так, для медицинских центов можно будет обозначить особенностью «выезд на дом врача» или «предоставление справок», а для магазина стройматериалов можно выделить «ремонт инструментов» и «производители инструментов».
Пример особенностей медицинской клиники:
Пример особенностей магазина стройматериалов:
Сохранение изменений
Внимание! Это важный пункт!
После того, как вы добавили изменения в карточку организации, нужно сохранить измененные данные. Без этого измененные данные не отправятся на модерацию и изменения в карточке не произойдут.
После сохранения данных на карточке будет видно отображение «Изменения на модерации». Сама модерация может занять по времени до 2-х недель.
Просмотр изменений в карточке организации
В разделе «Об организации», во вкладке «Изменения» можно увидеть все изменения, которые происходили на карточке организации. Также будет видно, кто эти изменения внес в карточку.
Многие изменения в карточке организации происходят за счет самого робота Яндекса, что и можно увидеть в истории изменений.
Спасибо, что дочитали до конца. Переходите к следующей инструкции.
