SEOчеклист состоит из 152 инструкций

Гарантия на сайте

Приоритет: Средний

Нам важно, чтобы товары и услуги, которые мы приобретаем, соответствовали заявленному продавцом качеству. Чтобы клиент доверял вашему сайту (компании), необходимо дать ему гарантии, что он получит именно то, что он заказывает.

Гарантия на сайте превью

Содержание:

  1. Зачем нужна гарантия на сайте
  2. Что нужно писать в этой информации
  3. Куда нужно размещать информацию о гарантии

Зачем нужна гарантия на сайте

Посетитель вашего сайта не купит товар и не закажет услугу, в качестве которых он не уверен. Необходимо отдельно отразить на сайте, что он ничем не рискует, заказывая у вас. Информация о гарантии должна избавить посетителя от размышлений, получит ли он от вас то, что заказывает. Прочитав такую информацию, он поймет, что вы сотрудничаете на честных условиях и готовы пойти на встречу.

Согласно закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право на возврат или обмен большинства видов товаров в течение четырнадцати дней. Клиент может не знать или забыть об этом, поэтому вы должны напомнить ему об этом праве. Таким образом доверие к вам будет расти. Также некоторые посетители могут покидать сайт, если вы не убедите их в безопасности сделки, что будет негативно сказываться на поведенческих факторах и позициях.

Информация о гарантии на сайте

Что нужно писать в этой информации

Клиенту нужно дать максимально возможное количество гарантий. Перечислим основные обязательства, о которых необходимо рассказать посетителям:

  • Условия возврата и обмена товара;
  • Условия гарантийного ремонта;
  • Условия доставки товара (при наличии);
  • Условия отказа от сделки;
  • Сроки службы и годности товаров;
  • Результаты при выполнении услуг.

Не нужно обещать клиентам того, что вы не сможете выполнить. Лучше заранее рассказать о возможных рисках, чем после восстанавливать свою репутацию.

Различные гарантии от компании

Куда нужно размещать информацию о гарантии

Такую информацию нужно размещать на страницы в соответствии с предметом обсуждения.

  • Гарантии, относящиеся к конкретному товару или услуге необходимо размещать на каждой соответствующей странице.
  • Общие гарантии при сотрудничестве нужно размещать на отдельной странице или в специальном блоке страницы о компании. Необходимо будет разместить ссылку на этот блок или страницу в меню сайта, чтобы пользователям не пришлось долго искать информацию.
  • Если у вас есть информация о техническом обслуживании, расскажите в ней также о гарантийном ремонте.
  • Также вы можете создать одну страницу, на которой расскажете обо всех видах гарантии на вашем сайте.

Клиенты не будут заказывать товары и услуги, если вы не убедите их в безопасности сделки. Вы должны показать, что вы соблюдаете правила торговли и готовы помочь решить проблемы, связанные с вашими товарами и услугами.

Спасибо, что дочитали до конца. Переходите к следующей инструкции.

Спонсоры и партнеры

Оставьте заявку, мы свяжемся с вами в ближайшее время

Добавление проекта

Сообщение успешно отправлено!

Спасибо, мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Стать спонсором

Оставьте ваши контактные данные и опишите ваше предложение в двух словах. Мы ответим в кратчайшие сроки.

Заказать SEO

Оставьте ваши контактные данные и ссылку на ваш сайт.

Заказать SERM

Оставьте ваши контактные данные и мы свяжемся с вами в ближайшее время.